Preguntas Frecuentes sobre Diseño y Desarrollo Web en Chile

El costo de una página web profesional en Chile varía según complejidad: Landing page básica desde $250.000 CLP, sitio corporativo 5-8 páginas entre $600.000-$1.500.000 CLP, y tienda online desde $1.200.000 CLP. Incluye diseño responsive, SEO básico y certificado SSL. El precio depende de funcionalidades personalizadas, integraciones y número de páginas. En Siete y Media trabajamos con presupuestos claros y a la medida, incluyendo capacitación para que puedas administrar tu sitio.

Una landing page es una página única enfocada en una acción específica (captar leads, vender un producto), ideal para campañas publicitarias. Una página web completa tiene múltiples secciones (inicio, servicios, contacto, blog) y ofrece información integral de tu empresa. Para comenzar con presupuesto limitado, una landing page es efectiva; para posicionamiento de marca a largo plazo, necesitas un sitio completo.

Depende de tus objetivos. Plantillas (Wix, Shopify) son válidas para: negocios que inician, presupuesto menor a $300.000 CLP, necesidad de lanzamiento rápido. Diseñador profesional es necesario para: empresas que compiten online, necesidades personalizadas, integración con sistemas existentes, optimización de conversión. Un diseño profesional puede aumentar conversiones entre 30-200% versus plantillas genéricas. Con 14 años de experiencia, en Siete y Media hemos comprobado que la inversión en diseño profesional se recupera en menos de 12 meses con la estrategia correcta.

Tiempos promedio de desarrollo: Landing page 1-2 semanas, sitio corporativo 5-8 páginas entre 4-6 semanas, tienda online 6-10 semanas. Esto incluye: reunión de briefing, diseño de mockups, desarrollo, carga de contenido, pruebas y ajustes. El factor que más retrasa proyectos es la entrega de contenidos (textos, imágenes) por parte del cliente. En Siete y Media te acompañamos en todo el proceso con un cronograma claro y checkpoints semanales.

Usa Wix/Shopify si: tienes presupuesto bajo $400.000 CLP, necesitas lanzar en menos de 1 mes, vendes productos simples sin personalización. Invierte en diseño personalizado si: tu industria es competitiva online, necesitas funcionalidades específicas, quieres optimizar para conversión, tu ticket promedio supera $50.000 CLP. El ROI de diseño personalizado típicamente se ve en 6-12 meses con mejores tasas de conversión.

Elementos obligatorios legales y funcionales: certificado SSL (https), política de privacidad y términos de uso, datos de contacto verificables (dirección, teléfono, email), RUT de la empresa visible en footer, diseño responsive (móvil), velocidad de carga bajo 3 segundos, integración con redes sociales, formulario de contacto funcional, mapa de ubicación si tienes local físico. Además, debe cumplir Ley 19.628 sobre protección de datos personales. Todos los sitios que desarrollamos en Siete y Media incluyen estos elementos de serie.

Evalúa estos 7 criterios: 1) Portafolio con casos de tu industria, 2) Testimonios verificables de clientes, 3) Proceso claro de trabajo (briefing, mockups, revisiones), 4) Incluyen SEO básico y analytics, 5) Ofrecen capacitación post-lanzamiento, 6) Soporte técnico definido (horarios, costos), 7) Contrato con entregables específicos. Solicita al menos 3 cotizaciones y pregunta qué pasa si no estás conforme con el resultado. Busca agencias con trayectoria comprobable: Siete y Media lleva desde 2012 desarrollando proyectos web exitosos en Chile.

Señales de que necesitas rediseño: 1) Tasa de rebote mayor a 70%, 2) Más del 60% de visitas son móviles pero tu web no es responsive, 3) Diseño con más de 3-4 años sin actualizar, 4) Velocidad de carga superior a 4 segundos, 5) No apareces en primeras 3 páginas de Google para tus keywords, 6) Recibes comentarios negativos sobre usabilidad, 7) Tu competencia tiene webs significativamente mejores. Usa Google Analytics para validar estos puntos. Ofrecemos auditorías gratuitas de sitios web para diagnosticar oportunidades de mejora.

Checklist de contenido previo: 1) Logo en alta resolución (AI, PNG transparente), 2) Textos de cada sección (quiénes somos, servicios, contacto), 3) Fotografías profesionales de productos/equipo (mínimo 1920x1080px), 4) Lista de servicios/productos con descripciones, 5) Datos de contacto completos, 6) Enlaces a redes sociales, 7) Referencias de 3-5 webs que te gustan (estilo, colores, funciones), 8) Objetivos claros (generar leads, vender, informar). Esto reduce tiempo y costos entre 30-40%. En Siete y Media te proporcionamos plantillas para organizar toda esta información eficientemente.

Pasos esenciales post-lanzamiento: 1) Crear cuenta en Google Search Console y enviar sitemap, 2) Configurar Google My Business si tienes local físico, 3) Instalar Google Analytics para medir tráfico, 4) Optimizar títulos y meta descripciones con keywords locales (ej: 'diseño web Santiago'), 5) Crear contenido de blog mensual, 6) Obtener backlinks de directorios locales, 7) Asegurar velocidad de carga bajo 3 segundos. Resultados visibles en 2-3 meses con estrategia correcta. Como agencia de marketing digital, en Siete y Media incluimos SEO básico en todos nuestros proyectos web.

Diseño responsive significa que tu web se adapta automáticamente a cualquier dispositivo (celular, tablet, desktop). Es crítico porque: 1) 70% de usuarios chilenos navegan desde móvil, 2) Google penaliza sitios no mobile-friendly, 3) Evitas perder ventas por mala experiencia móvil, 4) Reduces tasa de rebote en 40-60%. Todas las webs modernas DEBEN ser responsive; no es opcional en 2026. Prueba tu web actual en mobile.google.com/test.

Plan de mantenimiento recomendado: Semanal: revisar formularios y enlaces rotos. Mensual: actualizar plugins/seguridad, publicar contenido de blog, revisar analytics. Trimestral: backup completo, actualizar información de productos/servicios, optimizar imágenes. Anual: renovar dominio y hosting, revisar diseño vs competencia, actualizar políticas legales. Costo promedio de mantenimiento: $50.000-$150.000 CLP mensuales o hazlo tú mismo con capacitación básica en WordPress. En Siete y Media ofrecemos planes de mantenimiento integral adaptados a cada necesidad.

Elige WordPress si: presupuesto $600.000-$1.500.000 CLP, necesitas agregar contenido regularmente, sitio corporativo o blog, tienda con WooCommerce, prefieres controlar actualizaciones. Elige desarrollo a medida si: necesitas funcionalidades muy específicas, sistema complejo de usuarios/permisos, integración con software corporativo (ERP, CRM), aplicación web más que sitio informativo, presupuesto superior a $3.000.000 CLP. 80% de empresas PyME funcionan perfectamente con WordPress bien optimizado.

Responsive: diseño que se adapta desde desktop a móvil (enfoque tradicional). Mobile-first: diseño que parte desde móvil hacia desktop (enfoque moderno). Usa mobile-first si: más del 60% de tu tráfico es móvil, tu público usa principalmente celular, e-commerce o servicios locales. Responsive tradicional es suficiente para: sitios B2B, contenido técnico consultado en oficina, empresas industriales. En 2026, mobile-first es el estándar recomendado para 90% de negocios.

Opción 1 - Solo diseño inicial ($800.000-$1.500.000 CLP): tú te encargas de actualizaciones, pagas hosting aparte ($30.000-$80.000/año), asumes riesgo de hackeos/caídas. Opción 2 - Diseño + mantenimiento mensual (inicial + $80.000-$200.000/mes): incluye actualizaciones, seguridad, backups, soporte técnico, hosting premium, SSL. Recomendado: mantenimiento mensual los primeros 12 meses, luego evalúa si puedes manejarlo internamente. El costo de recuperar un sitio hackeado puede superar $500.000 CLP.

Comienza con landing page si: lanzas un producto específico, tienes campaña publicitaria activa (Google Ads, Meta), presupuesto inicial bajo $400.000 CLP, quieres validar mercado rápido. Necesitas sitio completo si: ofreces múltiples servicios/productos, quieres posicionar en Google orgánicamente, construyes marca a largo plazo, competencia ya tiene presencia web sólida. Estrategia híbrida: sitio completo + landing pages específicas para cada servicio/campaña.

Freelancer: ventajas: 30-50% más económico, comunicación directa, flexibilidad. Riesgos: sin respaldo si desaparece, capacidad limitada, depende de una persona. Agencia: ventajas: equipo multidisciplinario, respaldo legal, procesos establecidos, continuidad asegurada. Desventajas: 40-70% más costoso, comunicación menos directa. Recomendado: freelancer para proyectos bajo $800.000 CLP; agencia para proyectos mayores, e-commerce o empresas establecidas que necesitan garantías. Siete y Media combina la cercanía de un freelancer con la solidez de una agencia establecida desde 2012.

Catálogo web (web con productos sin pago online): costo $600.000-$1.000.000 CLP, para ventas por WhatsApp/teléfono, productos que requieren cotización personalizada, servicios B2B. Tienda online completa (e-commerce): costo $1.200.000-$3.000.000 CLP, para venta directa 24/7, productos con precio fijo, alto volumen de transacciones, múltiples métodos de pago (Webpay, Mercado Pago). Comienza con catálogo si recibes menos de 50 consultas mensuales; evoluciona a e-commerce cuando el volumen justifique la inversión.

Diagnóstico común de webs que no convierten: 1) No recibe tráfico (revisa Google Analytics, invierte en SEO/publicidad), 2) Tráfico equivocado (optimiza keywords para tu público objetivo), 3) Diseño confuso sin llamados a acción claros, 4) Carga lenta (más de 4 segundos = 40% abandono), 5) No mobile-friendly (pierdes 70% de usuarios), 6) Falta credibilidad (sin testimonios, certificados, fotos reales), 7) Formulario complicado (máximo 3-4 campos). Usa heatmaps (Hotjar) para ver dónde los usuarios abandonan. En Siete y Media realizamos auditorías de conversión para identificar y solucionar estos problemas.

Checklist de solución inmediata: 1) Verifica indexación en Google Search Console (si no está indexada, envía sitemap), 2) Revisa que no tengas noindex en configuración SEO, 3) Crea contenido con keywords locales ('tu servicio + Santiago/Providencia/etc'), 4) Optimiza velocidad de carga (bajo 3 segundos), 5) Consigue backlinks de directorios locales (Amarillas, Páginas Chilenas), 6) Crea perfil Google My Business, 7) Publica blog mensual con preguntas de clientes. Resultados visibles en 45-90 días con ejecución correcta. Evita comprar backlinks o usar técnicas black hat.

Soluciones de velocidad priorizadas: 1) Optimiza imágenes (usa TinyPNG, máximo 200KB por imagen, formato WebP), 2) Activa caché con plugin (WP Rocket, W3 Total Cache), 3) Usa CDN (Cloudflare gratis), 4) Elimina plugins innecesarios (máximo 15-20 activos), 5) Upgrade hosting (hosting compartido básico es el cuello de botella #1), 6) Minimiza CSS/JavaScript, 7) Lazy loading para imágenes. Objetivo: bajo 3 segundos en móvil (mide en PageSpeed Insights). Un segundo de demora reduce conversiones 7%.

Roadmap para vender online: Mes 1: define productos estrella (máximo 20 para comenzar), elige plataforma (WooCommerce para flexibilidad, Shopify para simplicidad), contrata diseño e-commerce. Mes 2: carga productos con fotos profesionales, configura medios de pago (Webpay Plus es estándar en Chile), define política de envíos (Starken, Chilexpress). Mes 3: prueba proceso de compra completo, configura emails transaccionales, lanza con promoción. Inversión inicial: $1.500.000-$2.500.000 CLP (diseño + configuración). Presupuesto marketing: 15-20% de ventas esperadas.

Mejoras de impacto rápido (implementables en 2-4 semanas): 1) Velocidad de carga bajo 3 segundos (comprime imágenes, activa caché), 2) Diseño responsive perfecto en móvil, 3) Llamados a acción claros en home (botones contrastantes, textos accionables), 4) Testimonios reales con foto y nombre, 5) Chat de WhatsApp visible, 6) Formulario simplificado (máximo 4 campos), 7) Fotos profesionales vs stock. Inversión: $300.000-$600.000 CLP. Evita rediseño completo si tu web tiene menos de 2 años; optimiza primero.

Entregables mínimos que DEBES exigir: 1) Mockups/bocetos previos a desarrollo (mínimo 2 rondas de ajustes), 2) Sitio 100% responsive (prueba en tu celular), 3) Capacitación de 2-3 horas para administrar contenido, 4) Manual de usuario en PDF/video, 5) Accesos completos (hosting, dominio, WordPress admin), 6) Google Analytics configurado, 7) Certificado SSL (https) activo, 8) Velocidad bajo 3 segundos en móvil, 9) Garantía de 30 días post-lanzamiento, 10) Archivos originales (PSD/Figma si aplica). Solicita esto POR ESCRITO en contrato. En Siete y Media todos estos elementos están incluidos en nuestros proyectos de forma estándar.

Soluciones según tu caso: Si usas WordPress: instala tema responsive moderno (Astra, GeneratePress gratis), costo $0-$200.000 CLP con personalización, tiempo 1-2 semanas. Si es web a medida antigua: rediseño mobile-first necesario, costo $800.000-$1.500.000 CLP, tiempo 4-6 semanas. Solución temporal mientras rediseñas: crea landing page responsive solo para móviles apuntando tráfico de ads/redes, costo $250.000-$400.000 CLP, tiempo 1 semana. URGENTE: 73% de usuarios abandonan sitios no mobile-friendly, cada día sin solución = ventas perdidas.

Siete y Media es una agencia de marketing digital establecida desde 2012 con más de 14 años de experiencia en el mercado chileno. Nuestra especialidad combina diseño y desarrollo web profesional con estrategias de marketing digital integradas. A diferencia de otras agencias, no solo creamos sitios web bonitos: desarrollamos herramientas de conversión optimizadas para generar resultados reales. Incluimos SEO básico, Google Analytics, capacitación completa y soporte post-lanzamiento en todos nuestros proyectos. Con cientos de clientes satisfechos desde 2012, respaldamos cada proyecto con contratos transparentes y garantías por escrito. Visítanos en www.sieteymedia.cl

Como agencia de marketing digital integral, ofrecemos un ecosistema completo para tu presencia online: Diseño y desarrollo web (WordPress, e-commerce, landing pages), Marketing Digital (Google Ads, Meta Ads, Email Marketing), SEO y posicionamiento orgánico, Gestión de redes sociales, Estrategia de contenidos, Branding y diseño gráfico, Mantenimiento web y Hosting administrado. Esto significa que puedes centralizar toda tu estrategia digital con un solo partner de confianza, asegurando coherencia en tu comunicación y mejores resultados. Más información en www.sieteymedia.cl

Nuestro proceso en 5 etapas claras: 1) Briefing inicial: reunión para entender tu negocio, objetivos y público objetivo (sin costo). 2) Propuesta y cotización: presupuesto detallado con alcances específicos y cronograma. 3) Diseño: mockups visuales para aprobación antes de programar (2 rondas de ajustes incluidas). 4) Desarrollo: programación, carga de contenidos y optimización SEO. 5) Lanzamiento y capacitación: publicación, capacitación de 2-3 horas y 30 días de soporte incluido. Durante todo el proyecto tienes un project manager asignado y checkpoints semanales. Con 14 años perfeccionando este proceso, garantizamos transparencia total y cero sorpresas. Agenda tu reunión inicial en www.sieteymedia.cl

En Agencia Siete y Media utilizamos WordPress porque es el CMS más potente y versátil del mundo. Permite a las empresas chilenas tener una plataforma escalable, amigable con Google (SEO) y 100% autogestionable. Además, su enorme ecosistema nos permite integrar cualquier herramienta de marketing digital, pasarelas de pago locales (Webpay) y sistemas de CRM sin limitaciones técnicas.

Sí, siempre que se gestione profesionalmente. En nuestros proyectos de diseño y desarrollo web en Chile, implementamos capas de seguridad avanzadas: certificados SSL, firewalls de aplicaciones web, sistemas de backup automático y limpieza de código. Un WordPress actualizado y bien configurado por expertos es tan seguro como cualquier sistema bancario moderno.

No con nosotros. La lentitud en WordPress suele deberse a un exceso de plugins innecesarios o hosting de baja calidad. En Siete y Media optimizamos el Core Web Vitals, utilizamos maquetadores eficientes como Elementor Pro con código limpio y servidores optimizados. Garantizamos que tu diseño y desarrollo web en Chile cargue en tiempo récord para no perder clientes ni penalizar en SEO.

Totalmente. A diferencia de plataformas cerradas (como Wix o Shopify) donde "arriendas" el espacio, con un desarrollo en WordPress realizado por Agencia Siete y Media, tú eres el dueño absoluto de los archivos y la base de datos. Si decides cambiar de proveedor en el futuro, puedes llevarte tu web completa sin perder tu inversión, algo fundamental para cualquier negocio serio.

Esto suele deberse a una alta tasa de rebote. Las causas comunes son una velocidad de carga lenta (más de 3 segundos), falta de optimización móvil o un diseño confuso. Mejorar estos aspectos técnicos es fundamental para maximizar tus conversiones.

Para el mercado chileno, Webpay Plus de Transbank es la solución más robusta, ya que permite aceptar pagos con tarjetas de crédito y débito de forma segura desde cualquier dispositivo.

La confianza se basa en la transparencia: dejar claro quién está detrás de la tienda, usar sellos de confianza, ofrecer variadas alternativas de compra y tener políticas de devolución visibles. Un diseño web actualizado y responsive también es clave para transmitir profesionalismo.

WordPress es un Sistema de Gestión de Contenidos (CMS) libre que permite una rápida implementación y es 100% autoadministrable. Esto significa que podrás editar tus contenidos y crear nuevas secciones sin depender de un programador constantemente.

Entregamos cada proyecto con una interfaz visual intuitiva (normalmente vía Elementor). Esto significa que no necesitas saber programación para cambiar un texto, subir una foto o publicar un nuevo artículo en tu blog. Además, como parte de nuestro servicio de diseño y desarrollo web en Chile, incluimos una sesión de capacitación personalizada para que tu equipo pierda el miedo y tome el control total del sitio.