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Siete y Media | Agencia de Marketing Digital en Chile

Community Management Profesional en Chile

Gestionamos tus redes sociales de forma integral: creamos contenido, publicamos, moderamos y construimos comunidad para hacer crecer tu marca

  • Gestión completa de todas tus redes sociales
  • Creación de contenido original y estratégico
  • Moderación y respuesta a tu comunidad 7 días
  • Reportes mensuales con métricas y resultados

Servicios de Community Management Incluidos

Nuestro servicio de community management es integral: nos encargamos de todo lo que necesitas para una presencia profesional y efectiva en redes sociales

📝

Creación de Contenido

Diseñamos y redactamos posts, stories, reels y carruseles personalizados para tu marca. Contenido original que conecta con tu audiencia y refuerza tu identidad.

📅

Planificación y Calendario

Desarrollamos calendario editorial mensual con contenidos estratégicos, fechas clave, efemérides y campañas alineadas a tus objetivos comerciales.

📱

Publicación Programada

Programamos y publicamos contenido en horarios óptimos según tu audiencia. Gestión multi-plataforma: Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok y más.

💬

Moderación de Comunidad

Respondemos comentarios, mensajes directos y menciones de forma profesional y oportuna. Construimos relaciones auténticas con tu audiencia.

🎨

Diseño Gráfico

Creamos diseños profesionales para cada publicación: posts, stories, covers, highlights. Mantenemos coherencia visual con tu identidad de marca.

📊

Análisis y Reportes

Reportes mensuales con métricas clave: alcance, engagement, crecimiento, mejores contenidos. Insights accionables para optimizar resultados.

🎯

Estrategia de Hashtags

Investigamos y optimizamos hashtags relevantes para cada publicación. Aumentamos visibilidad orgánica y alcance de tus contenidos.

⚡

Monitoreo en Tiempo Real

Vigilamos menciones, tendencias y conversaciones sobre tu marca. Gestión proactiva de crisis y aprovechamiento de oportunidades virales.

Tareas Diarias del Community Manager

Un community manager profesional ejecuta múltiples tareas todos los días para mantener tus redes activas, creciendo y generando resultados

🌅 Mañana (9:00 - 12:00)

Revisión de métricas nocturnas, respuesta a comentarios y mensajes, monitoreo de menciones, publicación de contenido matutino según calendario.

☀️ Mediodía (12:00 - 15:00)

Creación y edición de contenidos para próximos días, diseño gráfico, investigación de tendencias, interacción con cuentas relevantes.

🌆 Tarde (15:00 - 19:00)

Publicación de contenido vespertino, moderación activa, generación de stories, respuesta a DMs, engagement con comunidad.

📊 Semanal

Reunión de seguimiento, análisis de métricas semanales, ajustes de estrategia, planificación de contenido, investigación de competencia.

📈 Mensual

Reporte completo de resultados, presentación de insights, planificación de calendario siguiente mes, revisión de objetivos, propuestas de optimización.

Beneficios de Contratar Community Management Profesional

Un community manager experto transforma tu presencia digital de esporádica a estratégica, generando resultados medibles para tu negocio

⏰

Ahorro de Tiempo

Delega completamente la gestión de redes sociales. Enfócate en tu negocio mientras expertos manejan tu presencia digital.

📈

Crecimiento Consistente

Publicación constante y estratégica genera crecimiento orgánico sostenido de seguidores y engagement.

🎯

Contenido Profesional

Diseños, redacción y estrategia de nivel profesional que eleva la percepción de tu marca.

💬

Comunidad Activa

Respuestas oportunas y moderación profesional construyen relaciones sólidas con tu audiencia.

🛡️

Gestión de Crisis

Manejo profesional de comentarios negativos, quejas y situaciones sensibles protege tu reputación online.

💰

Mejor ROI

Estrategia dirigida a resultados maximiza el retorno de inversión en marketing digital.

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Preguntas Frecuentes sobre Community Management

¿Cuánto cuesta el community management en Chile?
El costo de community management en Chile varía según cantidad de redes, frecuencia de publicaciones y nivel de servicio. Los planes parten desde $450.000 CLP mensuales para gestión básica de 2 redes con 12 publicaciones, hasta $750.000+ CLP para gestión empresarial completa con múltiples plataformas, contenido multimedia y community manager dedicado. La inversión depende de tus objetivos y necesidades específicas.
¿Qué hace exactamente un community manager?
Un community manager gestiona integralmente las redes sociales: crea y diseña contenido, planifica calendarios editoriales, publica en horarios estratégicos, responde comentarios y mensajes, modera la comunidad, monitorea menciones, analiza métricas, genera reportes y optimiza la estrategia según resultados. Es el puente entre tu marca y tu audiencia digital, construyendo relaciones y generando engagement.
¿Cuántas publicaciones debo hacer al mes en redes sociales?
La frecuencia óptima depende de tu industria, audiencia y objetivos. Para Instagram, recomendamos mínimo 12-15 posts mensuales (3-4 por semana) más stories diarias. Para Facebook, 10-12 publicaciones mensuales. LinkedIn funciona bien con 8-12 posts al mes. TikTok requiere mayor frecuencia: idealmente 3-5 videos semanales. Lo importante es mantener consistencia sin sacrificar calidad. Es mejor publicar menos con contenido excelente que mucho contenido mediocre.
¿El community management incluye publicidad pagada?
No, el community management tradicional se enfoca en gestión orgánica: creación de contenido, publicación, moderación y análisis. La publicidad pagada (Meta Ads, Google Ads) es un servicio separado que requiere presupuesto adicional de pauta publicitaria. Sin embargo, ofrecemos planes integrales que combinan community management con gestión de campañas pagadas. El presupuesto de pauta se define aparte según tus objetivos comerciales.
¿Necesito tener contenido o fotos para que gestionen mis redes?
No necesariamente. Idealmente, proporcionas fotos de tus productos/servicios o instalaciones para contenido auténtico. Sin embargo, nuestro servicio incluye acceso a bancos de imágenes premium (Shutterstock, Unsplash) y creación de diseños originales. Si vendes productos físicos o tienes local, recomendamos una sesión inicial de fotografía para generar un banco de contenido. Para servicios o B2B, creamos contenido gráfico informativo, educativo y de valor sin necesidad de fotos específicas.
¿Cuánto tiempo toma ver resultados del community management?
Los primeros resultados (mejora en engagement, interacciones) se ven en 4-6 semanas con publicación consistente. El crecimiento significativo de seguidores orgánicos toma 3-4 meses de trabajo constante. Resultados comerciales (leads, ventas) dependen de tu industria y ciclo de compra: pueden verse desde el primer mes en e-commerce o tomar 6+ meses en B2B. Community management es inversión a mediano-largo plazo, no solución inmediata. La clave es consistencia y estrategia sostenida.
¿Puedo aprobar el contenido antes de que se publique?
Sí, absolutamente. Enviamos el calendario mensual con preview de todos los contenidos para tu aprobación antes de programar las publicaciones. Tienes hasta 3 rondas de ajustes sin costo adicional por cada pieza. Una vez aprobado el calendario, publicamos según lo planificado. Para clientes que prefieren agilidad, ofrecemos modalidad de "aprobación por pilares" donde apruebas tipos de contenido y nosotros ejecutamos con autonomía, reservando tu aprobación solo para contenidos sensibles o campañas especiales.

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