# Política de cookies

> Qué cookies usa sieteymedia.cl, para qué sirven y cómo cambiar tu elección en cualquier momento.

*Última actualización: 29 de septiembre de 2026.*

## 1. Qué son las cookies

Una cookie es un pequeño archivo que un sitio web guarda en tu navegador para recordar información entre una página y otra, o entre una visita y la siguiente. En esta política te contamos qué cookies usa [sieteymedia.cl](https://sieteymedia.cl/), para qué sirven y cómo cambiar tu elección.

## 2. Cómo funciona este sitio

Este sitio es un desarrollo propio de Siete y Media. No usa WordPress ni plugins, chats, mapas de calor ni otras herramientas de terceros instaladas en el navegador. El contenido se sirve desde nuestro servidor y los datos que envías en el formulario de contacto se guardan en nuestra base de datos (Supabase), sin cookies en tu navegador.

Usamos dos tipos de cookies:

- **Necesarias:** propias, sin datos personales, para que el sitio y el formulario funcionen. No requieren tu consentimiento.
- **De medición:** de Google Analytics y de nuestras herramientas de publicidad, para saber cómo se usa el sitio y medir el resultado de nuestras campañas. Solo se activan si las aceptas.

## 3. Cookies necesarias

| Nombre | Duración | Para qué sirve |
| --- | --- | --- |
| sym_consentimiento | 180 días | Guarda tu elección en el aviso de cookies (aceptar o rechazar) para no volver a preguntarte en cada página. |
| sym_visita | Sesión (se borra al cerrar el navegador) | Registra la página por la que entraste y el canal de llegada (por ejemplo, un buscador, una red social o un enlace de otro sitio). Si nos escribes, nos permite saber desde dónde llegó tu consulta. |
| sym_lead | 10 minutos, solo en la página de agradecimiento | Después de enviar el formulario, lleva a la página de agradecimiento los datos del envío para registrar la conversión una sola vez. Se borra al mostrarse esa página. |

## 4. Cookies de medición (solo con tu consentimiento)

Estas cookies las carga Google Tag Manager únicamente si haces clic en «Aceptar» en el aviso de cookies.

| Nombre | Proveedor | Duración | Para qué sirve |
| --- | --- | --- | --- |
| sym_primera | Siete y Media (propia) | 180 días | Recuerda el canal por el que conociste el sitio la primera vez, para entender qué canales generan consultas. |
| _ga, _ga_* | Google Analytics | 2 años | Distinguir visitantes de forma anónima y medir las páginas vistas y el uso del sitio. |
| _gcl_au | Google Ads | 90 días | Medir las consultas que llegan desde nuestros anuncios en Google. |
| _fbp, _fbc | Meta (Facebook e Instagram) | 90 días | Medir las consultas que llegan desde nuestros anuncios en Facebook e Instagram. |

Si rechazas las cookies de medición, no se guarda ninguna de ellas. Google puede recibir igualmente señales básicas sin cookies (el modo de consentimiento de Google), que no permiten identificarte.

Más información en las políticas de privacidad de [Google](https://policies.google.com/privacy) y de [Meta](https://www.facebook.com/privacy/policy/).

## 5. Contenido de terceros

En la página de servicios audiovisuales hay videos de YouTube. El reproductor no se carga hasta que haces clic en el video y usa el modo de privacidad mejorada de YouTube (youtube-nocookie.com). Desde que lo reproduces, YouTube puede guardar datos en tu navegador según su [política de privacidad](https://policies.google.com/privacy).

## 6. Cambiar tu elección

Puedes cambiar tu elección cuando quieras con el enlace «Preferencias de cookies» al pie de cada página. Si retiras tu consentimiento, borramos las cookies de medición de este sitio que estén en tu navegador.

Preferencias de cookies

También puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador. Si bloqueas las cookies necesarias, el formulario de contacto sigue funcionando, pero no podremos saber desde qué canal llegó tu consulta.

## 7. Tus datos personales

Para saber cómo tratamos los datos que nos envías y cómo ejercer tus derechos, revisa nuestra [política de privacidad](https://sieteymedia.cl/politica-de-privacidad/).

## 8. Contacto

Siete y Media SpA
 Los Húsares 9715, Vitacura, Santiago, Chile
 Correo electrónico: [contacto@sieteymedia.cl](mailto:contacto@sieteymedia.cl)
 Teléfono: +56978644142

---

Fuente: https://sieteymedia.cl/politica-de-cookies-ue/